Black Village
Загородный отель
2023–2026
От трёх домиков до двух локаций
Отель пришёл к нам в феврале 2023 года с тремя домиками и задачей собрать вокруг них поток гостей. За три года работы Black Village вырос до двух локаций и пятидесяти домов, а соцсети из витрины стали каналом продаж.
Задача
Загородный отель продаётся не описанием, а картинкой: гость выбирает, где проведёт выходные, глазами. Соцсетей у бренда не было — не было ни визуального языка, ни причины подписаться.
Вторая задача — окупаемость. Бронирование домика стоит дорого, и реклама была обязана приводить гостя дешевле, чем он оставит в кассе. На старте ДРР держался на 25%.
Что сделали
01
Собрали бренд и площадки
Разработали стратегию и брендбук, упаковали Instagram, Telegram и Вконтакте, согласовали спринт на год с ключевыми направлениями работ по каждому кварталу.
02
Поставили продакшн на поток
Регулярные фото- и видеосъёмки на локациях. Материалы уходят в контент, на сайт и в рекламу, поэтому у бренда всегда есть чем говорить в сезон.
03
Привели блогеров и партнёров
Более 100 блогеров за год и коллаборации с «Розовым кроликом», «Кофебоном», «Марчеллисом», квестами «Взаперти» и «4 лапы» — от спецпроектов до совместных предложений.
04
Развернули рекламу в Яндексе и VK
Более 50 сегментов аудиторий, 15 пакетов креативов и 300 объявлений. Каждый сезон в работу заходят новые форматы и рекламные возможности.
05
Замкнули соцсети на бронирование
Телеграм-боты и e-mail-рассылки: анонс акции в соцсетях и письмо в базу за пару дней закрывают отель под ноль на Чёрную пятницу и Новый год.
06
Снизили стоимость брони
Перераспределяли бюджет по фактической окупаемости, а не по каналам. ДРР упал с 25% до 5%, средняя стоимость бронирования — в 2,2 раза.
6K
Бронирований домиков
×2,2
Дешевле бронирование
5%
ДРР вместо 25%
